定型運用型
ライト
30,000円〜月額・税別
- 契約範囲内の定型運用
- 電話・メールでの依頼受付
- リモート対応
- アカウント等の定型作業
IT SUPPORT CONTRACT
IT支援の料金と
ご契約
単発作業の代行ではなく、お客様の社内IT全体を継続して支える月額契約です。料金、契約期間、個別見積もりとなる作業を、事前にご確認いただけます。
料金・契約期間・別途費用となる範囲を、契約前にご説明します。
- 支援形態
- 月額契約
- 月額料金
- 30,000円〜税別
- 初回契約
- 3か月
- その後
- 1年ごとに更新
OUR PROMISE曖昧なまま、始めません。
- 01契約前に支援範囲を確認
- 02有償作業は事前にお見積もり
- 03不要な対応は勧めない
SUPPORT POLICY
会社全体のITを把握して、
継続して支援します。
PC設定やトラブル対応も、その作業だけを切り離さず、端末、アカウント、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、既存のIT事業者を含む会社全体の運用状況を確認して対応します。
PC1台の設定や一度限りのトラブル復旧など、単発作業のみのご依頼は原則として承っていません。
日常相談IT運用改善ベンダー調整記録・標準化
MONTHLY PLANS
支援範囲に応じた3つの月額プラン
現在の課題、端末数、拠点、必要な対応時間を確認し、当社が担う範囲を決めます。
おすすめ
外部情シス伴走型
スタンダード
50,000円〜月額・税別
- ライトの支援内容
- 課題のヒアリング・整理
- 改善提案と実行支援
- IT全般の相談対応
- 対応内容の定期報告
外部情シス包括型
アドバンス
100,000円〜月額・税別
- スタンダードの支援内容
- 社内IT基盤の構築・運用
- セキュリティ管理
- PC・機器のライフサイクル管理
- IT計画の策定・実行
CONTRACT TERM
最初の3か月で体制を確認し、
その後は1年ごとに更新します。
- 01初回契約3か月
環境、担当範囲、連絡方法、優先順位を確認し、日々の支援を開始します。
- 023か月終了時支援内容を確認
実際の相談・作業内容をもとに、継続する範囲と運用方法を確認します。
- 03継続契約1年ごとに更新
社内ITの状況を継続して把握し、日々の運用と改善を支援します。
SEPARATE ESTIMATE
一定の工数を要する作業は、
事前に個別見積もりをご提示します。
月額料金は、契約範囲内の運用を継続して支援する費用です。大きな作業は対象と費用をご確認いただいた後に着手します。
- 現状調査
- 要件整理
- 設計
- 構築
- 移行
- 現地作業
FAQ
料金・契約についてよくあるご質問
単発のPC設定やトラブル対応だけを依頼できますか。
当社は単発作業だけを請け負うサービスではなく、お客様の社内IT全体を継続して支援します。初回相談で現在の状況を伺い、月額契約の対象範囲をご案内します。
初回契約が3か月なのはなぜですか。
実際の相談・作業を通じて、IT環境、社内の担当範囲、優先順位、連絡方法を確認するためです。3か月終了時に支援内容を確認し、その後の継続契約へ進みます。
月額料金だけですべての作業に対応できますか。
月額料金は契約範囲内の継続運用に対する費用です。現状調査、要件整理、設計、構築、移行、現地作業など一定の工数を要する場合は、個別にお見積もりします。
どのプランになるか、相談前に決める必要はありますか。
いいえ。現在の課題、端末数、拠点、必要な対応時間を確認したうえで、担当範囲と月額料金をご案内します。
INITIAL CONSULTATION
まずは現在のIT環境と、
困っていることをお聞かせください。
初回相談は無料です。支援できる範囲と、次に必要な確認をご案内します。