“引き継ぎが口頭だけ”はもう限界!業務属人化を防ぐテンプレート管理法

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「この作業、前任者に聞いてやってたけど、もう辞めちゃって聞けない…」、「何度も同じことを教えてる気がする…」、「結局、あの人しかやり方を知らないから休めない…」 こんな“あるある”に、思い当たる節はあ … 続きを読む
まだFAXですか?中小企業が“脱アナログ”するための最初の一歩|スキャンとチャットから始める業務効率化

まだFAXですか?中小企業が“脱アナログ”するための最初の一歩|スキャンとチャットから始める業務効率化

「いまだにFAXで注文書を送ってるんだけど、そろそろ何とかしたい」「でも取引先がFAXを使ってるから変えられない」──中小企業の経営者から、こうした声をよく耳にします。 FAXはたしかに便利なツールで … 続きを読む
“ITに強い人がいない…”会社こそやるべき、最低限のIT教育3選

“ITに強い人がいない…”会社こそやるべき、最低限のIT教育3選

「ウチの会社にはITに詳しい人がいないんです」「とりあえず現場で頑張ってもらってるけど…」 そんな声を中小企業の現場からよく聞きます。 ですが、“詳しい人がいないから仕方ない”では済まされないのが、今 … 続きを読む
その無料ツール、本当に安全?LINEやチャットで“情報ダダ漏れ”になる中小企業のリスクとは

その無料ツール、本当に安全?LINEやチャットで“情報ダダ漏れ”になる中小企業のリスクとは

「業務でLINE使ってるけど、便利だから問題ないでしょ?」――そんな声をよく聞きます。確かに、LINEや無料チャットツールは手軽で、誰でもすぐに使える点が魅力です。しかし、その便利さの裏にある“情報漏 … 続きを読む
辞めた社員の写真、削除すべき?中小企業が知っておきたいSNS対応マニュアル

辞めた社員の写真、削除すべき?中小企業が知っておきたいSNS対応マニュアル

中小企業の経営者の方から、「辞めた元社員から、自分の写真をSNSから削除してほしいと言われたが、どう対応すべきか分からない」といったご相談をよくいただきます。 特に中小企業では、採用時や広報目的でスタ … 続きを読む
まだ手入力してますか?業務を10倍ラクにする“Googleフォーム活用法”

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導入|“集計の手間”にうんざりしていませんか? 「アンケートの集計が面倒…」「申請書がバラバラに届いて整理が大変…」「毎回エクセルで転記してるけど、正直ミスが心配…」 そんなお悩み、中小企業ではとても … 続きを読む
そのまま捨ててない?中古PC・HDDの“情報ダダ漏れ”を防ぐ超カンタンな処分方法

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「古くなったPC、倉庫にしまってそのまま」「使わなくなったHDD、捨ててもいいよね?」──そんなふうに、社内のIT機器を“何となく処分”していませんか? 実はこれ、情報漏洩の大きなリスクなんです。 中 … 続きを読む
社員がSNSに会社のことを書いて炎上!?“今すぐできる”情報管理の基本ルール

社員がSNSに会社のことを書いて炎上!?“今すぐできる”情報管理の基本ルール

「社員がX(旧Twitter)に会社の愚痴を書いて炎上してしまった…」「業務内容を軽い気持ちで投稿したら、取引先に知られて信用を失った」──SNSにまつわるトラブルは、他人事ではありません。 中小企業 … 続きを読む
そのメール、本当に社長から?いますぐできる“なりすまし”対策入門【中小企業向けセキュリティガイド】

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「うちの社長から『至急振り込んで』ってメールがきたんだけど…これ、本当に本人?」 中小企業でよくあるこんな場面。実はこれ、いま急増している「ビジネスメール詐欺(BEC)」と呼ばれる手口の可能性がありま … 続きを読む
業務効率化の鍵!“RPA”で自動化する業務とは?中小企業が今すぐ見直せるムダ作業

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「人手不足でルーチン業務に手が回らない…」「同じ作業を何度も繰り返していて非効率だと感じている…」 こうしたお悩みを持つ中小企業の経営者の方は少なくありません。特に、毎月の請求書作成や勤怠データの集計 … 続きを読む