ADOPTION
以前のやり方に戻ってしまう
メール添付や個人のマイドライブが残り、共同編集や共有ドライブが社内に定着しません。
GOOGLE WORKSPACE MANAGEMENT
導入してからの「困った」を、
まとめて任せられる。
アカウント管理、入退社対応、権限・セキュリティ設定、社員からの問い合わせまで。Google Workspaceを安心して使い続けるための日常運用を、地域のITパートナーが支えます。
Google直接契約・他社で導入した環境も対応
OPERATION LOG — 001
365DAYS
ON DUTY
ON DUTY
- ACCOUNT入社アカウントを追加DONE
- SECURITY共有権限を見直しCHECK
- HELP DESK社員の操作相談に対応OPEN
T-REL
YOUR IT PARTNER
WHAT WE DO, EVERY DAY
相談に答えるだけではありません。
管理画面を動かし、運用を進めます。
社内担当者に代わって、Google Workspaceの日常作業を実行します。「誰が設定するのか」「退職者のデータをどうするのか」といった判断も一緒に整理します。
1相談を受ける→2設定を実行→3結果を確認→4次月へ改善
相談窓口で終わらず、実行と改善まで。
毎月継続して手を動かす運用サービスです。
WHAT CUSTOMERS FACE
導入後に困るのは、
機能ではなく運用の判断です。
利用を始めると、社員・データ・共有先・端末は増え続けます。導入時の設定と実際の業務との間に、少しずつずれが生まれます。
FILE & PERMISSION
保存場所と共有範囲が分からない
マイドライブと共有ドライブが混在し、「誰が見られるか」を把握できなくなります。
PEOPLE
退職者のデータをどう残すか迷う
停止・削除を急ぐと、メールやファイルなど会社の重要なデータを失うおそれがあります。
SECURITY
どこまで制限するか決められない
端末、社外共有、海外アクセスなど、利便性を保ちながら守る判断が増え続けます。
ADMIN LOAD
問い合わせが管理者へ集中する
日々の操作相談に追われ、設定の確認や業務改善が後回しになってしまいます。
CHANGE
Googleの更新に追いつかない
新機能や設定変更が自社へ与える影響を判断し、現場へ反映する時間を確保できません。
ONGOING SUPPORT
社内のIT担当者を、
必要な分だけ。
日常の小さな変更から、管理・セキュリティの見直しまで継続して支援します。
アカウント・入退社対応
- ユーザーの追加・停止・削除
- グループ・メーリングリスト管理
- 退職者データの引き継ぎ
権限・共有環境の管理
- 共有ドライブの設計・整理
- 閲覧・編集権限の見直し
- 社外共有ルールの整備
セキュリティ運用
- 2段階認証・端末管理
- 不審なログインへの対応
- 定期的な設定確認と改善
社員向けヘルプデスク
- Gmail・ドライブ等の操作相談
- トラブルの切り分け
- 管理者への問い合わせ代行
活用・業務改善支援
- 現場に合わせた使い方の提案
- フォーム・Chat等の活用
- マニュアル・研修の提供
連携・開発の相談
- 既存システムとの連携
- Google Apps Script活用
- 個別業務アプリの開発
CONTEXT-AWARE ACCESS
社外や私物端末からのアクセスを、
条件に応じて制御。
パスワードだけで判断せず、「誰が・どの端末で・どこからアクセスしているか」をGoogleが自動確認。条件に合わないアクセスを止め、GmailやDriveの情報を守ります。
アクセスのたびに、4つの条件を自動確認
許可されたユーザー
会社支給・承認済み端末
暗号化・画面ロック・OS要件
許可した国・地域・IPアドレス
4条件をすべて確認Gmail・Drive・管理コンソールへアクセス 許可
CONTRACT BENEFITS
運用サポート契約で使える、
3つの業務アプリ
Google Workspaceを管理するだけでなく、日々の仕事をもっと軽く、安全にする自社開発アプリをご用意しています。
名刺管理
メイピア
名刺を、会社の資産に。
スマホで撮るとAIが自動でデータ化。Google連絡先・カレンダーとつながり、社内共有やフォローまで一つにします。
- Googleアカウントでログイン
- AI読み取り・検索・全社共有
- お客様が契約するGoogle Cloudに保管
運用サポート契約特典無料初期費用なし／Cloud利用実費を除く
メイピアの詳細を見る →
電話取次
ツギモ
電話を受けた人で、仕事を止めない。
受電メモをGoogle Chatへ即通知。未対応を自動でリマインドし、折り返しまでチームで見届けます。
- Google Chatへメンション通知
- 未対応の自動リマインド
- 対応状況・履歴を共有
運用条件に合わせて個別お見積もり
ツギモの詳細を見る →
ファイル転送
ワタリオ
PPAPをやめて、安全な受け渡しへ。
メール添付の代わりに期限付きURLで送受信。検査済みファイルだけを、お客様専用のGoogle Cloudで扱います。
- 期限付きURL・送信後の無効化
- ウイルス検査・操作履歴
- 大容量ファイルにも対応
容量・保管条件に合わせて個別お見積もり
ワタリオの詳細を見る →
※各サービスの利用には所定の設定・利用条件があります。詳細はお問い合わせください。
3つのアプリに共通する安心設計
大切なデータは、最初から最後まで
お客様の環境に。
アプリは株式会社テクノリレーションズが開発・運用し、データベースはお客様の管理者アカウントを使って、お客様が契約するGoogle Cloud内に構築します。
お客様の環境に保存データの保存先は、お客様が契約するGoogle Cloudです。
他社のデータと混ざらない当社の共用データベースや、ほかのお客様の環境には保存しません。
契約終了後もデータが残る当社との契約が終了しても、蓄積したデータはお客様の環境に残ります。
初期設定から日々の運用まで、当社が支援します。
START FLOW
ご相談から運用開始まで
- 01
無料相談
現在のお困りごとやご利用状況を伺います。
- 02
環境・運用状況の確認
設定、人数、業務フロー、必要な対応範囲を整理します。
- 03
支援内容・お見積もり
月額内の対応範囲と個別作業を分けてご提示します。
- 04
運用サポート開始
窓口と進め方を共有し、継続的に支援します。
PRICING
必要な支援範囲に合わせた
月額サポート
人数・拠点数・現在の環境・サポート範囲を確認し、事前に内容と金額をご提示します。
月額サポート費用個別お見積もり
お見積もり・初回相談は無料です
運用について相談する →プラン選定
初期設定
メール移行
社内展開
FAQ
よくあるご質問
QすでにGoogle Workspaceを利用中でも相談できますか？＋
A
はい。Googleとの直接契約や他社で導入された環境でもご相談いただけます。現在の設定と運用状況を確認し、必要な支援範囲をご提案します。
Q社内に詳しい担当者がいなくても大丈夫ですか？＋
A
はい。管理コンソールの設定、アカウント管理、日々の問い合わせ対応まで、社内のIT担当者を補う形で支援します。
Qどのような作業が月額サポートに含まれますか？＋
A
ご利用人数や環境、必要な対応範囲を確認して個別にお見積もりします。通常対応と別途費用になる作業を契約前に明示します。
Qコンテキストアウェアアクセスの導入も支援できますか？＋
A
はい。現状診断、アクセスルール設計、Endpoint Verificationの展開、アプリへの段階適用、ログ確認、運用開始後の変更まで支援します。主な対象はEnterprise Standard / Plusなどの対応エディションです。現在のご契約プランで利用できるかを最初に確認します。
QMeiPeer・ツギモ・ワタリオは誰でも利用できますか？＋
A
弊社のGoogle Workspace運用サポートをご契約のお客様向けに提供しています。MeiPeerは無料・初期費用なし（Google Cloud利用実費を除く）、ツギモとワタリオは利用条件に応じた個別お見積もりです。
Q小田原以外でも対応できますか？＋
A
小田原・西湘エリアを中心に、遠隔サポートを組み合わせて神奈川県内や近隣エリアにも対応します。
解決したいことがまだ整理できていなくても大丈夫です。
Google Workspaceの運用を相談する