IT SUPPORT CONTRACT

IT支援の料金と
ご契約

PC1台の設定・トラブル相談などの単発作業から、日々のIT相談・運用を任せる月額サポートまで。必要な範囲を確認し、作業前に費用をご案内します。

相談・改善まで含める場合は月額5万円〜(税別)が目安です。定型運用のみは月額3万円〜(税別)。支援範囲・契約期間・別途費用を契約前にご説明します。

単発作業
個別見積もり
月額料金
30,000円〜税別
月額の初回契約
3か月
月額の継続契約
1年ごとに更新

OUR PROMISE曖昧なまま、始めません。

  • 01契約前に支援範囲を確認
  • 02有償作業は事前にお見積もり
  • 03不要な対応は勧めない

SUPPORT POLICY

今困っている業務から、
任せる範囲を決められます。

PC1台の設定・不具合相談、退職者PCの初期化、Google Workspaceの導入・移行など、今回必要な作業だけでもご依頼いただけます。単発作業に月額契約は不要です。台数、内容、訪問の有無を確認して、範囲・費用・日程をお見積もりします。

日常の相談・運用を継続して任せたい場合は、下記の月額プランをご案内します。複数サービスをご希望の場合も、最低料金を単純に加算せず、重複する業務を整理して全体の支援範囲と費用をご提示します。

日常相談IT運用改善ベンダー調整記録・標準化

MONTHLY PLANS

支援範囲に応じた3つの月額プラン

現在の課題、端末数、拠点、必要な対応時間を確認し、当社が担う範囲を決めます。

相談と改善まで必要な場合は、スタンダードが目安です。

定型運用型

ライト

30,000円〜月額・税別

  • 契約範囲内の定型運用
  • 電話・メールでの依頼受付
  • リモート対応
  • アカウント等の定型作業

外部情シス包括型

アドバンス

100,000円〜月額・税別

  • 定型運用・相談対応・改善支援
  • 社内IT基盤の構築・運用
  • セキュリティ管理
  • PC・機器のライフサイクル管理
  • IT計画の策定・実行

CONTRACT TERM

月額支援は、最初の3か月で体制を確認し、
その後は1年ごとに更新します。

この契約期間は月額支援に適用します。単発作業は、ご依頼ごとに範囲・費用・日程を確認します。

SEPARATE ESTIMATE

一定の工数を要する作業は、
事前に個別見積もりをご提示します。

月額料金は、契約範囲内の運用を継続して支援する費用です。大きな作業は対象と費用をご確認いただいた後に着手します。

項目を選ぶと、作業内容の目安を確認できます。

FAQ

料金・契約についてよくあるご質問

PC1台の設定やトラブル対応だけを依頼できますか。

はい。PC1台の設定・不具合相談、退職者PCの初期化など、単発作業も受け付けています。台数、作業内容、訪問の有無を確認して個別にお見積もりします。月額契約は不要です。

月額支援の初回契約が3か月なのはなぜですか。

実際の相談・作業を通じて、IT環境、社内の担当範囲、優先順位、連絡方法を確認するためです。3か月終了時に支援内容を確認し、その後の継続契約へ進みます。単発作業にはこの契約期間は適用しません。

月額料金だけですべての作業に対応できますか。

月額料金は契約範囲内の継続運用に対する費用です。現状調査、要件整理、設計、構築、移行、現地作業など一定の工数を要する場合は、個別にお見積もりします。

どのプランになるか、相談前に決める必要はありますか。

いいえ。現在の課題、端末数、拠点、必要な対応時間を確認したうえで、担当範囲と月額料金をご案内します。

INITIAL CONSULTATION

まずは現在のIT環境と、
困っていることをお聞かせください。

初回相談は無料です。支援できる範囲と、次に必要な確認をご案内します。