IT SUPPORT CONTRACT

IT支援の料金と
ご契約

PCが遅い、退職者対応に迷うといった一つの困りごとからご相談いただけます。その背景にある社内IT全体を確認し、継続して支える月額契約です。

料金・契約期間・別途費用となる範囲を、契約前にご説明します。

支援形態
月額契約
月額料金
30,000円〜税別
初回契約
3か月
その後
1年ごとに更新

OUR PROMISE曖昧なまま、始めません。

  • 01契約前に支援範囲を確認
  • 02有償作業は事前にお見積もり
  • 03不要な対応は勧めない

SUPPORT POLICY

会社全体のITを把握して、
継続して支援します。

PC設定やトラブル対応も、その作業だけを切り離さず、端末、アカウント、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、既存のIT事業者を含む会社全体の運用状況を確認して対応します。

PC1台だけの修理・設定作業を切り離して請け負うサービスではありません。ただし、同じ問題が繰り返される、複数台を管理できていない、社内で判断する人がいない場合は、その困りごとからご相談ください。

日常相談IT運用改善ベンダー調整記録・標準化

MONTHLY PLANS

支援範囲に応じた3つの月額プラン

現在の課題、端末数、拠点、必要な対応時間を確認し、当社が担う範囲を決めます。

相談と改善まで必要な場合は、スタンダードが目安です。

定型運用型

ライト

30,000円〜月額・税別

  • 契約範囲内の定型運用
  • 電話・メールでの依頼受付
  • リモート対応
  • アカウント等の定型作業

外部情シス包括型

アドバンス

100,000円〜月額・税別

  • 定型運用・相談対応・改善支援
  • 社内IT基盤の構築・運用
  • セキュリティ管理
  • PC・機器のライフサイクル管理
  • IT計画の策定・実行

CONTRACT TERM

最初の3か月で体制を確認し、
その後は1年ごとに更新します。

SEPARATE ESTIMATE

一定の工数を要する作業は、
事前に個別見積もりをご提示します。

月額料金は、契約範囲内の運用を継続して支援する費用です。大きな作業は対象と費用をご確認いただいた後に着手します。

項目を選ぶと、作業内容の目安を確認できます。

FAQ

料金・契約についてよくあるご質問

PCが遅い、退職者が出る、といった一つの困りごとから相談できますか。

はい。目の前の困りごとからご相談ください。一台だけの修理や設定を切り離して請け負うのではなく、再発や対応漏れを防ぐために端末・アカウント・社内の管理状況まで確認し、継続支援が適しているかをご案内します。

初回契約が3か月なのはなぜですか。

実際の相談・作業を通じて、IT環境、社内の担当範囲、優先順位、連絡方法を確認するためです。3か月終了時に支援内容を確認し、その後の継続契約へ進みます。

月額料金だけですべての作業に対応できますか。

月額料金は契約範囲内の継続運用に対する費用です。現状調査、要件整理、設計、構築、移行、現地作業など一定の工数を要する場合は、個別にお見積もりします。

どのプランになるか、相談前に決める必要はありますか。

いいえ。現在の課題、端末数、拠点、必要な対応時間を確認したうえで、担当範囲と月額料金をご案内します。

INITIAL CONSULTATION

まずは現在のIT環境と、
困っていることをお聞かせください。

初回相談は無料です。支援できる範囲と、次に必要な確認をご案内します。