ITに関する役立つ情報やTips、トラブル解決方法をお届けします。日々の業務効率化にお役立てください。
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「この作業、前任者に聞いてやってたけど、もう辞めちゃって聞けない…」、「何度も同じことを教えてる気がする…」、「結局、あの人しかやり方を知らないから休めない…」 こんな“あるある”に、思い当たる節はありませんか？ 中小企業では、人数が限られている分、特定の人に業務が集中＝属人化しやすいのが現実です。…
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「古くなったPC、倉庫にしまってそのまま」「使わなくなったHDD、捨ててもいいよね？」──そんなふうに、社内のIT機器を“何となく処分”していませんか？ 実はこれ、情報漏洩の大きなリスクなんです。 中小企業では、IT専門の担当者がいないことも多く、「処分＝捨てるだけ」と思い込んでしまいがちです。 で…
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「社員がX（旧Twitter）に会社の愚痴を書いて炎上してしまった…」「業務内容を軽い気持ちで投稿したら、取引先に知られて信用を失った」──SNSにまつわるトラブルは、他人事ではありません。 中小企業にとってもSNS炎上は重大なリスクです。しかも、社員が意図せず情報を漏らしてしまうケースが多く、経営…
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「人手不足でルーチン業務に手が回らない…」「同じ作業を何度も繰り返していて非効率だと感じている…」 こうしたお悩みを持つ中小企業の経営者の方は少なくありません。特に、毎月の請求書作成や勤怠データの集計、顧客情報の転記といった“決まった作業”は、時間もかかるうえにミスも起きやすいポイントです。 そんな…
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「うちの社長から『至急振り込んで』ってメールがきたんだけど…これ、本当に本人？」 中小企業でよくあるこんな場面。実はこれ、いま急増している「ビジネスメール詐欺（BEC）」と呼ばれる手口の可能性があります。犯人はあたかも社長や取引先になりすまし、従業員に振込を指示する──そんな巧妙な手口で企業のお金を…
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「なんだか最近、PCの動きが遅いな…」そんなイライラ、放置していませんか？ 中小企業の経営者の方からも「社員からPCが重いと相談されるけど、業者に頼むほどでもないし、結局放置してしまっている」とのお悩みをよく聞きます。 実はPCの遅さには、自分で簡単に確認できるチェックポイントがいくつもあります。業…
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「ChatGPTは便利そうだけど、うちの会社で使えるの？」最近、中小企業の経営者からこうしたご相談が増えています。特に「IT担当者がいない」「誰も問い合わせ対応をしたがらない」環境では、ChatGPTのようなAIチャットを“社内ヘルプデスク”として活用する動きが注目されています。 しかし、「とりあえ…
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中小企業の経営者の方から、「ゼロトラストってうちみたいな小さい会社でも必要なんですか？」と聞かれることが増えました。 実は、ゼロトラストは大企業だけの話ではありません。むしろ、社内のIT担当者がいない、セキュリティ専任者がいない中小企業こそ、ゼロトラストの考え方を取り入れることで、大きな被害を未然に…
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中小企業の経営者の方から、「急な退職があって、後でメールがそのままだったことに気付いた」「誰がどのサービスを使っていたか、わからなくて困った」といった声をよく聞きます。 退職者アカウントの放置は、情報漏洩や不正アクセスの原因となり、場合によっては取引先との信用問題にも発展しかねません。実際にトラブル…