IT INFRASTRUCTURE OPERATION

法人PC・
ネットワーク保守と、
ひとつの運用窓口へ。

PCの選定・初期設定・端末台帳・故障時の一次対応から、Wi-Fi・VPN・回線会社との調整まで。管理担当者を置きにくい中小企業のネットワーク保守・法人PC保守・IT資産管理を継続して支援します。

初回相談無料/対応可否と契約範囲を事前にご案内します

WHY IT MATTERS

壊れてから調べ始めるほど、
復旧に時間と費用が
かかります。

パソコンと周辺機器の情報を確認して管理するイラスト
01 / PC故障

PCの故障で、
社員の仕事が止まる

利用端末・設定・保証が分からないと、代替機の準備やデータ復旧に時間がかかる。

BEFORE / AFTER

同じ故障でも、
事前の整理で動き出しが変わります。

止まる前に把握する機器・契約・連絡先を一緒に確認し、故障時にすぐ動ける情報へ整えます。
COMMON EVENT PCが故障

同じ出来事から
対応が分かれます

ROUTE A情報が未整理探してから動く
  1. 01
    情報を探し直す

    利用者・保証・契約先を確認

  2. 02
    連絡先を判断する

    誰に何を頼むかを決める

RESULT復旧開始が遅れる

社員の停止時間が長くなる

ROUTE B情報を整理済み分かっているから動ける
  1. 01
    台帳を開く

    端末・保証・連絡先を一覧で確認

  2. 02
    対応を決める

    修理・代替機・業者連絡を判断

RESULTすぐ復旧に着手

判断と連絡をその場で進める

SUPPORT SCOPE

購入から利用、
故障対応、
更新・廃棄まで
管理します。

業務が止まる時間と急な出費を減らすため、端末とネットワークの状態を日頃から把握し、次の対応を早く判断できる体制を整えます。

01

PC・端末管理

  • PC・スマートフォンの選定と初期設定
  • 端末・利用者・保証・購入日の台帳管理
  • 故障・動作不良の一次切り分け
  • 買い替え・再利用・データ消去の調整
02

ネットワーク管理

  • 回線・ルーター・Wi-Fi・VPNの把握
  • 構成図・機器情報・連絡先の整理
  • 接続不良・速度低下の一次切り分け
  • 拠点追加・レイアウト変更時の調整
03

ベンダー調整・
継続運用

  • 販売店・回線・保守会社への連絡
  • 見積内容と作業範囲の整理
  • 更新時期・保証期限・ライセンスの確認
  • 対応履歴と手順の更新
これにより、お客様は社員の仕事を止める時間と、
急なIT支出を減らせます。

ONE IT CONTACT

相談先を、
社内で判断しなくてよい
状態へ。

社員から状況を聞き、PC・ネットワーク・クラウドのどこに問題があるかを整理します。必要な業者へ連絡し、回答と作業内容をお客様へ分かる言葉でつなぎます。

IT基盤の相談窓口

機器・契約・連絡先を当社が把握
お客様経営者総務利用者
まず当社へ相談故障時も誰に聞くかを
迷わなくてよい状況確認・一次切り分け
必要なIT業者へ連絡します
当社が必要に応じて連絡PC販売店回線会社保守・施工会社
  1. 01一覧にする誰が何を使っているか整理する
  2. 02連絡先を決める故障時に迷わない状態へ整える
  3. 03困った時に対応原因を確認し、必要な業者へ連絡する
  4. 04計画的に更新買い替え・再利用・廃棄を管理する
これにより、お客様は故障のたびに業者を探さず、社員を早く本来業務へ戻せます。

FAQ

よくあるご質問

壊れたPCの修理だけを依頼できますか。

当社は修理専門店ではなく、外部情シスとして継続的な管理と一次対応を行います。単発作業の可否は、状況と地域を確認してご案内します。

端末台帳やネットワーク図がありません。

現状確認から始められます。業務影響の大きい端末・回線・機器から順に整理します。

今使っている販売店や回線会社は変更が必要ですか。

必ずしも変更は必要ありません。既存業者との役割を確認し、窓口と連絡方法を整理します。

全国の拠点へ訪問できますか。

神奈川県西部を中心に、内容によりリモートで全国対応します。現地作業は地域・日程・協力会社の対応可否を個別に確認します。

PRACTICAL GUIDES

PC・ネットワーク
運用の
判断材料を
確認できます。

端末台帳、PCトラブル、ネットワーク構成、Wi-Fi改善について、社内で確認するときに使える記事です。

INITIAL CONSULTATION

故障や移転のたびに
調べ直す前に、
現在のIT基盤を
整理します。

端末数、拠点、回線、ネットワーク機器、現在の業者を伺い、管理と継続支援の範囲をご案内します。